Подменный номер используется практически на всех сайтах «бесплатных» объявлений. При размещении объявления по продаже квартиры или другой недвижимости пользователю просто навязывают бесплатную услугу подменного номера и отказаться от неё невозможно. Мы говорим об объявлениях связанных с покупкой-продажей недвижимости, объявления по продаже авто, поиска работы, оказания услуг и т. п. по сути мало чем отличаются.
Как правило, в качестве подменного, используется мобильный номер какого либо оператора связи. Любой оператор заявит вам что все переговоры по мобильному телефону шифруются в соответствии с GSM стандартом, поэтому перехват и дешифровка вашего разговора по мобильному телефону невозможны. Конечно-же пользователи бесплатных досок объявлений надеются, что сервис замены номера обеспечивает им дополнительную безопасность, поэтому и соглашаются на такую процедуру.
Определить что сайт заменяет номера телефонов достаточно просто — как правило, в разделе контакты продавца будет показываться следующее предупреждение:
В циане:
В авито:
Если озаботиться сокрытием своего любимого номера можно самостоятельно приобрести виртуальную симкарту, оператор связи выделяет номер телефона с безусловной переадресацией на реальный номер. Сайты, оказывающие такие услуги можно легко найти в Интернет по запросу «виртуальный номер» или «виртуальная симкарта». Нужен временный номер телефона — платишь, перестал платить — виртуальный номер отключается.
И здесь закрадываются первые сомнения — за подменные номера нужно платить, а сайты «бесплатных» объявлений предоставляют нам такую услугу бесплатно. С чего бы такая щедрость? Ведь даже за простое размещение объявлений надо платить, не говоря уже о продвижении, выделении цветом, поднятии в ТОП и т. п. Т.е за то что мы сами набиваем объявление, делаем фото, указываем все параметры — т. е. делаем всю работу вместо оператора - с нас берут деньги, а вот за подменный номер — нет.
О достоинствах подменных номеров вам подробно расскажет техподдержка авито или циана, как он здорово защищает вас от непрошеных звонков, мошенников, телефонного спама.
Правда как конкретно подменный номер защитит от звонков злоумышленников спрашивать бесполезно. «Служба безопасности Сбербанка» прорывается сквозь любые подмены, да и кто запрещает злоумышленникам звонить на подменные номера?
Половина спам-звонков начинается с фразы: «Вам звонок с Циана». А далее бодрый компьютерный голос: «Добрый день. Не вешайте трубку. Только сегодня в нашем …..».
При использовании изменённого номера невозможно пользоваться ни мессенджерами, ни СМС сообщениями. Всё с целью защиты от спама (как будто РосСпам больше не существует).
Что лучше, получить СМС с вопросом потенциального покупателя и ответить, когда будет свободное время или бросив всё отвечать на входящий звонок — дело личных предпочтений, и было-бы неплохо если бы нашим мнением на этот счёт интересовались.
Если в объявлении нет подменного номера — всё просто. Информация, которой обмениваются продавец и покупатель доступна только им. Только они в курсе что продаётся, за какую цену, какие существенные условия сделки, будет ли в договоре отражена вся сумма, где и как будет происходить передача денежных средств, кто будет при этом присутствовать.
Когда покупатель звонит продавцу на указанный в объявлении подменный номер, то и весь разговор происходит через телефон принадлежащий (или арендуемый) третьей стороной — доской бесплатных объявлений.
Циан называет такое положение вещей изысканным английским словосочетанием Колл-трекинг, что в переводе на бытовой русский: «Отслеживание звонка». Причём он тут-же предупреждает зачем он это делает:
Значит и все остальные сервисы с подменным номером имеют возможность записывать наши переговоры, хранить их, прослушивать, передавать кому-угодно по своему усмотрению или недосмотру.
И вот тут начинается самое весёлое.
Ни одна доска объявлений не информирует своих пользователей о том, кто имеет доступ к записи их переговоров.
Государственные служащие? Если да, то на каком основании? Ведь теперь это не разговор между двумя гражданами — это телефонная запись услуги оказанной электронным сервисом. Достаточно показать удостоверение и всё.
Скучающий сотрудник технической поддержки? Или его коллега, работающий удалённо бог знает откуда?
Программист, уволенный за прогул и забравший с собой всю базу записанных разговоров за …. сколько лет?
Ни один онлайн сервис объявлений не даёт никаких гарантий о том что наши разговоры не будут переданы третьим лицам: спамерам, рекламным аналитикам или не окажутся в открытом доступе ….
Они даже не утруждают себя сообщением, что записанные ими с помощью подменных номеров разговор будет хранится какое-то количество времени.
Последнее время очень активно идёт процесс сбора биометрических данных населения, и сервис подменных номеров нельзя считать исключением. А учитывая монополизацию рынка онлайн услуг практически все дееспособные граждане оставили записи своих разговоров в одной или другой базе онлайн-сервисов.
Ещё одной неприятностью можно назвать сопоставление номера телефона (при оформлении которого требуется паспорт) и голоса абонента, которое происходит при пользовании заменённым телефонным номером.
Что-же делать
Если вы когда либо размещали объявления на крупных досках объявлений или звонили по подменным телефонам не соглашайтесь на биометрическую идентификацию по голосу ни в сфере банковских услуг ни в какой либо другой сфере. Скорее всего биометрический отпечаток вашего голоса уже есть в какой-либо базе и его появление в свободной продаже только вопрос времени. А уж смонтировать необходимые для злоумышленников фразы не составит большого труда.
Если вы не хотите информировать онлайн-сервис о своём намерении получить определённую сумму денег в определённое время и в определённом месте — обращайтесь в агентство недвижимости. Связать рабочий телефон агента и факт передачи денег опосредованному физическому лицу — невозможно.
